よくある質問

カメラご購入時に初期設定されているパスワードから、任意のパスワードへ
変更後パスワードを忘れてしまった場合は、カメラをリセットし、
初期設定のパスワードへ戻すしか方法がございません。
機種毎に、以下の方法でカメラのリセットをおこなってください。

※カメラのリセットをおこなうと、WiFi設定や録画設定など、全ての
設定もリセットされてしまいます。
リセット後、再度各種設定を行っていただく必要がございますので
ご注意ください。

●RCC-9801, RCC-9801CSN
カメラ本体後ろ側のLANポートの左にリセット用の小さな穴があります。
穴に、針や爪楊枝など細い物を差し込み、カチッと手ごたえがあるまで
押し、そのまま10秒ほど長押しし、離します。
カメラが首振りを行い、再起動をしたらリセット完了です。

●RCC-7100WP, RCC-9805WP
カメラ本体から伸びたケーブルにリセット用のボタンが付いています。
そのボタンを10秒ほど長押しし、離します。
RCC-9805WPは、レンズが動き再起動を行ったらリセット完了です。
RCC-7100WPは、カメラから「カチカチ」と切り替え音が聞こえたら
リセット完了です。